Terug naar Home
Tacto Tap Party
en nl fr

Documentatie & FAQ

Vind antwoorden, verken de platformarchitectuur en beheers jouw Live Social Wall-ervaring.

Wat is Tacto Tap Party?

Tacto Tap Party is een premium, realtime, multi-tenant social wall-platform voor evenementen. Gasten kunnen direct foto's en video's uploaden vanaf hun mobiele telefoon, deze personaliseren met filters en badges, en ze direct live zien verschijnen op een groot scherm op de locatie.

Hoe gaat het platform om met multi-tenancy?

Elke event wall functioneert als een geïsoleerde tenant. Wanneer een host een wall aanmaakt, maakt het systeem een unieke wallId aan in ons systeem. Dit zorgt ervoor dat gast-uploads, streams en moderatie-dashboards volledig gescheiden en beveiligd blijven per evenement.

Hoe uploaden gasten foto's en video's?

Gasten kunnen beelden delen op drie eenvoudige manieren: (1) NFC Tacto-tap Puck: Eén tik met hun telefoon opent direct de upload-portaal. (2) Scanbare QR-codes: Getoond op het live scherm of tafelkaartjes. (3) Directe weblink: Gedeeld in chatgroepen of uitnodigingen. Geen app-download of accountregistratie nodig!

Kunnen gasten hun foto's bewerken voor het uploaden?

Ja! Gasten hebben een creatieve suite direct in hun browser. Ze kunnen filters toepassen, bijschriften schrijven en grappige badges toevoegen die zich automatisch aanpassen aan het evenementtype (bijv. Bruiloft 💍, Verjaardag 🎂, Bedrijf 🏢, Feest 🥂). Bewerkingen worden op hoge resolutie samengesteld via een onzichtbaar canvas.

Welke layouts en transities zijn er voor de Live Wall?

Beheerders kunnen kiezen uit vier prachtige layouts: Carousel (carrousel), responsieve Masonry Grid (mozaïek), Polaroid Stack (polaroidstapel) of Filmstrip. Media-items verschijnen op het scherm via vloeiende, GPU-versnelde Framer Motion-transities.

Kunnen hosts de achtergrond of branding van de Live Wall aanpassen?

Absoluut! Het Owner Portal biedt volledige controle. Hosts kunnen eigen logo's uploaden, video- of afbeeldingachtergronden instellen, kleurenthema's bepalen en overlays (zoals QR-codes, live tellers of 'Net Geüpload' pop-ups) aan- en uitzetten.

Wat zijn de verschillen tussen de tarieven?

We bieden vier pakketten: (1) Spark (Gratis, limiet 50 items, 5s video, met watermerk). (2) Celebration (€29, limiet 500 items, 15s video, met watermerk). (3) Signature (€89, onbeperkt aantal items, 60s video, geen watermerk, co-moderators, 1 gratis NFC puck). (4) Prestige (€149, onbeperkt aantal items, 90s video, 3 gratis NFC pucks, eigen domeinnaam).

Hoe wordt ongepaste inhoud van de Live Wall geweerd?

We gebruiken een automatisch AI-veiligheidsfilter: Google Cloud Vision controleert afbeeldingen op ongepaste inhoud, Cloud Video Intelligence scant video's en de Cloud Natural Language API modereert bijschriften op grof taalgebruik. Daarnaast kunnen co-moderators realtime beelden goedkeuren of afwijzen via het moderatiepaneel.

Hoe koppel je schermen aan een Live Wall?

Koppelen is binnen enkele seconden geregeld. Open party.tactotap.be/live op een Smart TV- of monitorbrowser om een unieke 6-cijferige pincode te ontvangen. Deze pincode kan je in het Owner Portal opvragen, waarna je het scherm direct kan starten met streamen.

Blijft de koppeling actief als de TV uitvalt of herstart?

Ja! De koppelingsstatus wordt veilig opgeslagen in de localStorage van de TV-browser. Bij stroomuitval of een browser-refresh verbindt de TV automatisch opnieuw zonder dat een nieuwe pincode nodig is.

Is de Live Wall compatibel met oudere Smart TV-browsers?

Ja. Alle stijlen en animaties zijn geoptimaliseerd met WebKit-prefixes en absolute indelingen. De wall presteert soepel op 60fps op oudere TV-browsers, zoals Samsung Tizen 5.0+, LG webOS 4.0+ en school- of bedrijfs-Android WebViews (Chromium <80).

Wat gebeurt er als een gast een te lange of grote video uploadt?

We maken gebruik van een automatische server-side FFmpeg-trimming engine. De Cloud-functie onderschept de video, downloadt deze naar een tijdelijke map, snijdt hem bij tot de limiet van het pakket, comprimeert hem volgens strict libx264 en overschrijft de upload, waarna de tijdelijke bestanden direct worden gewist.

Hoe voorkomt de server oneindige lussen tijdens het overschrijven?

Wanneer FFmpeg het bijgesneden bestand terugschrijft, voegt het de metadata trimmed: 'true' toe. Bij de volgende verwerking ziet de Cloud-functie deze vlag en stopt direct, wat een oneindige lus voorkomt.

Hoe synchroniseert het platform apparaten met een afwijkende klok?

We gebruiken een Skew-immuun synchronisatiesysteem. De client berekent de klokafwijking door browser-tijdstempels te vergelijken met de werkelijke servertijd via HTTP HEAD Date headers. Hierdoor kunnen legacy Smart TV's met klokafwijkingen stabiel verbonden blijven binnen een nauwkeurig 15-seconden lease-venster.

Hoe worden bestanden na het evenement opgeschoond?

Om privacy te beschermen en opslag te optimaliseren, worden gratis/Spark walls en media 7 dagen na afloop permanent verwijderd. De eigenaar krijgt 3 dagen van tevoren een e-mail herinnering om een ZIP-archief met alle goedgekeurde beelden op hoge resolutie te downloaden.

Hulp nodig?

Ons team staat klaar om jouw evenement vlekkeloos te laten verlopen.

E-mail Ondersteuning